Bracelet Camille

Garantie :

Avec Honeth vous bénéficiez d’une garantie de 6 mois pour tous les pépins du quotidien de votre bijou (cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou usure anormale).

Pour profiter de votre garantie, il vous suffit de nous envoyer les photos de votre bijou cassé à l’adresse suivante : hello@honeth.fr afin que notre équipe puisse procéder à un diagnostic préalable.

Pour bénéficier du service de réparation, la présentation de votre justificatif d’achat de moins de 6 mois est obligatoire.

Attention, cette garantie ne couvre pas les usures normales, oxydation, les bijoux ayant subi des détériorations dues à une erreur de manipulation, une utilisation anormale ou modifications intentionnelles.

Retours & Remboursements :

Si vous souhaitez effectuer un retour, contactez notre service client à l’adresse hello@honeth.fr. Pour faciliter les démarches, pensez à nous communiquer votre numéro de commande, la liste des bijoux que vous souhaitez renvoyer ainsi que le motif de retour. Nous vous ferons ensuite parvenir par mail une étiquette de retour vous permettant de nous renvoyer vos articles. Le coût de cette étiquette sera déduit de votre remboursement. Les retours doivent se faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous renvoyer les bijoux que vous ne souhaitez pas garder. Ces bijoux doivent être retournés dans leur état d’origine sans avoir été portés.