Continent d'expédition : Europe

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Pays d'expédition: France, Belgique, Luxembourg

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Prêt à être expédié 1-3 jours ouvrables

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Politique en matière de livraison

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a) Modalités et tarifs :
La livraison est aux frais du client. J’agis uniquement en tant que mandataire de l’Utilisateur. Les frais de livraison pour chaque destination selon le mode de livraison sont affichés dans le panier, avant et pendant la validation de la commande.

b) Modes de livraison:
Pour les “petits” articles, sont proposés au Client deux types d’envoi via LaPoste : l’envoi en lettre simple sans suivi postal, ou l’envoi par lettre comprenant un suivi postal. Par défaut le mode de livraison choisi est “sans suivi”; l’envoi en point relais via Mondial Relay; ainsi que la remise en mains propres sur Strasbourg.
Pour les articles plus volumineux (>3cm d’épaisseur), vous aurez le choix entre 3 modes de livraison : via Colissimo (avec suivi, livraison en boites à lettres); via Mondial relay (avec suivi, livraison en point relais); et la remise en mains propres sur Strasbourg.

c) Délais:
Les délais de livraison n’ont qu’un caractère indicatif dans la mesure où Re-Cycle-On n’a pas émis d’acceptation écrite, expressément désignée comme ayant force obligatoire. Ce délai commence à courir à partir de la mise au point de tous les détails techniques de la commande. Sauf cas de force majeure, Re-Cycle-On envoie le(s) produit(s) au client dans un délai de 21 jours ouvrés à partir de la réception du paiement et de la confirmation de commande.

d) Responsabilité :
En aucun cas Re-Cycle-On ne pourra être tenu responsable de la perte du courrier contenant le ou les produit(s) envoyés, ni d’un retard dans la livraison. Ni d’un hypothétique retard de l’envoi.

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Politique de remboursement

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J’accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations

Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison.

Renvoyez les articles sous : 30 jours après la livraison.

Une annulation peut être demandée sous : 1 heure après l’achat.

Un remboursement est possible si le produit ne correspond pas à l’attente du client, si ce dernier retourne le produit acheté dans un délai de 30 jours suivant sa réception, s’il est accompagné de la facture correspondante et si l’article n’est ni cassé ni usé anormalement.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 30 jours suivant la réception de l’article retourné.

Il est demandé au client d’indiquer, si possible à la fois par mail ou message via le site et par lettre jointe au(x) article(s) retourné(s), la raison de ce retour.

Pour toute question relative au suivi de l’exécution de votre commande ou pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez contacter Re-Cycle-On par mail à l’adresse suivante : contact [at] re-cycle-on [point] fr.

Étant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
Commandes sur mesure ou personnalisées (ceintures coupées à une longueur indiquée par exemple)
Téléchargements numériques

Conditions des retours :
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs.
Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.