Continent d'expédition : Europe

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Pays d'expédition: France, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Suisse

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Prêt à être expédié 3-5 jours ouvrables

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Politique en matière de livraison

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Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO avec un délai de livraison de 3 à 4 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et l’Europe.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

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Politique de remboursement

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Tous les produits fournis par La 8ème Fois bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à La 8ème Fois qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer selon les modalités suivantes :
Faites votre demande de retour à l’adresse bonjour@la8emefois.frcom
Vous recevrez par email un bon de retour. Préparez votre colis : mettez-le(s) produit(s) propre(s), non porté(s), non lavé(s), avec l’étiquette et l’emballage d’origine dans votre colis. Apposez le bon de retour sur votre colis et déposez-le dans un point COLISSIMO dans un délai de 14 jours suivant votre achat. Le bon de retour comprend les frais de port.
Conservez la preuve de dépôt du colis : En cas de litige ou de perte du colis par le transporteur, le bordereau de dépôt fera foi et le remboursement du/des produit(s) retourné(s) pourra être ainsi effectué.
Pour les retours depuis l’étranger , les frais de retour sont à votre charge. Renvoyez-nous les produits par colis suivi à l’adresse suivante : 13 rue Raspail, 93400 SAINT OUEN SUR SEINE.